Вопросы и ответы

Берем в работу - на следующий день после оплаты
Производство - занимает не более 3 рабочих дней
Срок доставки до ПВЗ - зависит от расстояния и службы доставки

Стоимость доставки фиксирована - 350р
Стоимость доставки за границу РФ - рассчитывается индивидуально

Секс-игрушки не подлежат возврату и обмену

Возврат возможен только по причине брака и только по согласованию с нами. Для этого напишите на support@synthsens.ru

Если брак подтвердится, то возможны следующие варианты:

• Мы возвращаем деньги, а вы игрушку
• Мы изготовим и отправим новую игрушку, а вы вернете нам бракованную

При возврате секс-игрушек или аксессуаров - обратная доставка за наш счет
Доставка новой секс-игрушки или аксессуара - за наш счет

Да, можно.
Но это будет дорого и долго в силу большого количества работ с новой моделью

На всех коробках есть защитная наклейка. Если посылку вскрывали - это будет сразу видно.

Пришлите нам видео распаковки игрушки. Если коробка действительно пришла вскрытой - мы бесплатно изготовим для вас новую игрушку и отправим ее за свой счет.

А видео мы отправим в службу доставки и станем с ними ругаться.

Нет. Если количество заказов подходит к пределу наших возможностей - мы отключаем возможность заказа.

Нет.

SYNYHSENS - дорожит своей репутацией. Мы не станем финансировать разработку новых моделей путем сбора предзаказов с неясными сроками изготовления и доставки.

В таком случае свяжитесь с нами и мы рассмотрим варианты компенсации.

Нет, сейчас нет

Да, полностью безопасны при использовании по назначению и если выбранный вами размер соответствует вашим возможностям:)

Материал игрушки - медицинский силикон на платиновой основе

Порвать секс-игрушку можно только специально. При этом, руками это сделать практически невозможно.

Такая игрушка возврату и обмену не подлежит

Есть.
Свяжитесь с нами и мы направим коммерческое предложение и условия сотрудничества

Бывают. Например, новогодняя скидка:)

Пожалуйста, свяжитесь с нами. В сопроводительном письме укажите ссылки на ваш профиль FA, аккаунт на "ешке" и на X (Twitter)

Да, мы отправляем продукцию за границу РФ Почтой России или СДЭК. Стоимость доставки за границу рассчитывается индивидуально.

В Украину и страны Европейского Союза отправить игрушки мы, к сожалению, не сможем:(